X
Загрузка...
Ошибка
Мобильный вид
Ивановская барахолка | IvBB.RU (16+)
 
 
Требуется 1С-специалист

С наступающим 2020 годом!

Скидки от наших партнеров за автонаклейки
На сайте проводятся акции: тыц1,тыц2.
Руководство по отзывам
1. Что такое отзыв?
Что такое отзыв?

2. Что такое репутация? Как вычисляется репутация?
Что такое репутация? Как вычисляется репутация?

3. Как изменить свою репутацию?
Как изменить свою репутацию?

4. Что такое голос? За что начисляют голоса?
Что такое голос? За что начисляют голоса?

5. Я хочу чтобы у меня удалили отрицательный отзыв?
Я хочу чтобы у меня удалили отрицательный отзыв?

6. Как обжаловать отзыв?
Как обжаловать отзыв?

7. Как я узнаю что обо мне оставили отзыв?
Как я узнаю что обо мне оставили отзыв?

8. Как оставить отзыв?
Как оставить отзыв?

9. Почему удалили мой отзыв?
Почему удалили мой отзыв?

10. Можно ли перенести мою репутацию на другую учетную запись?
Можно ли перенести мою репутацию на другую учетную запись?

11. Что будет если накрутить себе репутацию?
Что будет если накрутить себе репутацию?

12. Почему я не могу оставить отзыв?
Почему я не могу оставить отзыв?

13. Если у меня изменилось мнение, могу ли я отредактировать отзыв?
Если у меня изменилось мнение, могу ли я отредактировать отзыв?

14. Я хочу оставить еще один отзыв о продавце, почему я не могу этого сделать? Почему мой старый отзыв пропадает/редактируется?
Я хочу оставить еще один отзыв о продавце, почему я не могу этого сделать? Почему мой старый отзыв пропадает/редактируется?

 

1. Что такое отзыв?

» Что такое отзыв?
Отзыв это мнение покупателя о продавце. Обращаем внимание, что у каждого человека может быть свое мнение и оно не обязательно может быть положительным. Всем угодить невозможно.

Вернуться к началу


2. Что такое репутация? Как вычисляется репутация?

» Что такое репутация? Как вычисляется репутация?
Каждый отзыв может быть положительным или отрицательным. Положительный отзыв — это плюс один балл репутации. Отрицательный — минус один. Репутация это результат сложения всех положительных и отрицательных баллов.

Вернуться к началу


3. Как изменить свою репутацию?

» Как изменить свою репутацию?
Вовремя приходить на встречи и вести себя корректно. Правдиво описывать продаваемый товар, включая его недостатки. Прилагать усилия для разрешения конфликта до написания отзыва. Это единственный способ. Мы никогда не будем менять репутацию на коммерческой основе и будем следить, чтобы не было накруток репутации.

Вернуться к началу


4. Что такое голос? За что начисляют голоса?

» Что такое голос? За что начисляют голоса?
Голос — это Ваше право оставить отзыв. Такое право имеют постоянные пользователи сайта, зарегистрированные более 3х месяцев. Ежемесячно каждому постоянному посетителю со стажем более 3х месяцев дается возможность оставить 5 отзывов. Так же, когда Вы получаете сами 3 положительных отзыва — Вам начисляется дополнительный голос.

Пример:
Сегодня, 29 января мой стаж стал ровно три месяца. На мой баланс зачислено 5 голосов. Обо мне оставили 4 положительных отзыва — мне зачислен дополнительный голос. Баланс моих голосов составит 6 голосов (5 за стаж, 1 за мою репутацию). Я решаю оставить 3 отзыва сам. Мой баланс становится 3 голоса (6-3=3). 28 февраля мой стаж становится равным 4 месяцам. Мой баланс голосов становится равным 5 голосам (не восьми, не 3+5, это сделано чтобы голоса не копились и люди активнее пользовались системой репутации). Я не оставляю отзывов, так как покупок не произвожу, а обо мне оставляют 5 положительных отзывов. Мой баланс голосов — 7 голосов (5 было плюс добавилось два голоса, поскольку моя репутация увеличилась с 4 отзывов до 9. За три отзыва я уже получил голос, за новые 6 отзывов я получаю еще 2 голоса). Когда наступит 29 марта — мой баланс голосов (7) не изменится (новые 5 голосов добавлять бессмысленно — я старые не потратил, а голоса за репутацию не сгорают)

Вернуться к началу


5. Я хочу чтобы у меня удалили отрицательный отзыв?

» Я хочу чтобы у меня удалили отрицательный отзыв?
Мы не удаляем отзывы только потому что они Вам не нравятся. Для этого должна быть веская причина(подозрение в накрутке в положительном отзыве или неинформативный отрицательный отзыв, например «продавец дурак»).
Проверить насколько тот или иной отзыв правдив — никакой возможности нет. Поэтому обжаловать отзыв с формулировкой «это клевета и происки конкурентов» невозможно. Мы Вам даем возможность к каждому отзыву о Вас написать ответ, который будет отображаться вместе с самим отзывом. Адекватные покупатели прочитав и отзыв и Ваш ответ сами оценят, насколько отзыв соответствует реальности. В случае, если Вы хотите защитить свою деловую репутацию в суде — Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы. По письменному официальному запросу в соответствии с законодательством РФ вся информация об отзывавшемся будет предоставлена.
Помните что отзыв — это мнение. Сколько людей, столько и мнений.

Вернуться к началу


6. Как обжаловать отзыв?

» Как обжаловать отзыв?
Обжаловать отзыв можно через систему жалоб(нажав кнопку !). Будьте внимательны, обжаловать можно только подозрение в накрутке репутации и неинформативные отзывы(где не содержится информации, почему был оставлен именно такой отзыв).

Вернуться к началу


7. Как я узнаю что обо мне оставили отзыв?

» Как я узнаю что обо мне оставили отзыв?
Вам придет личное сообщение об этом. А так же, Вы увидите изменение своей репутации.

Вернуться к началу


8. Как оставить отзыв?

» Как оставить отзыв?
Отзыв можно оставлять только в объявлениях в первом сообщении объявления. Отзыв должен относиться к объявлению(купленном товаре или оказанной услуге) даже если впоследствии объявление будет удалено.

Вернуться к началу


9. Почему удалили мой отзыв?

» Почему удалили мой отзыв?
1. Он был не информативным, т. е. Не содержал информации о том, какой товар или услугу Вы приобрели и что именно Вас устроило или не устроило.
2. Он содержал оскорбление. Вы можете повторно оставить отзыв, но в корректной форме.

Вернуться к началу


10. Можно ли перенести мою репутацию на другую учетную запись?

» Можно ли перенести мою репутацию на другую учетную запись?
Нет.

Вернуться к началу


11. Что будет если накрутить себе репутацию?

» Что будет если накрутить себе репутацию?
Все подозрительные отзывы будут удалены, а так же репутация будет уменьшена дополнительно на 3 балла для обоих сторон (как написавшему отзыв, так и его адресату).

Вернуться к началу


12. Почему я не могу оставить отзыв?

» Почему я не могу оставить отзыв?
Видимо у Вас нулевой баланс голосов. Проверить его можно в личном кабинете или при создании нового отзыва. Ждите, когда Ваш стаж на сайте превысит 3 месяца или продавайте качественный товар/услуги чтобы люди оставляли о Вас отзывы.

Вернуться к началу


13. Если у меня изменилось мнение, могу ли я отредактировать отзыв?

» Если у меня изменилось мнение, могу ли я отредактировать отзыв?
Да, такое возможно. Например когда после отрицательного отзыва продавец урегулировал конфликт с Вами или Вы приобрели еще один товар продавца и Ваше мнение изменилось. Исправить отзыв можно в личном кабинете или на странице отзывов об этом продавце.

Вернуться к началу


14. Я хочу оставить еще один отзыв о продавце, почему я не могу этого сделать? Почему мой старый отзыв пропадает/редактируется?

» Я хочу оставить еще один отзыв о продавце, почему я не могу этого сделать? Почему мой старый отзыв пропадает/редактируется?
Мы считаем, что мнение об одном и том же продавце может быть либо положительным, либо отрицательным. Определитесь сами, какое мнение(отзыв) об этом продавце для Вас важнее и лучше отражает Ваши с ним взаимоотношения.

Вернуться к началу


   

Перейти:  
Быстрые действия
Быстро подать объявление в нужном разделе Подобрать раздел для размещения объявления
 
Просмотреть свои темы в разделах купли-продажи Старк IT услуги

Информация


Мобильный вид    Платные услуги
[ Time : 0.011s | 7 Queries | GZIP : Off ]
Товары и услуги в г. Иваново, 2006-2019 г.

Я принимаю Яндекс.Деньги
Вверх