X
Загрузка...
Ошибка
Мобильный вид



Начать новую тему Ответить на тему
 Страница 1 из 3  [ Сообщений: 71 ] 
Найти в теме:
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 09 дек 2012, 00:55 
Не в сети
Был в сети: 21 фев 2015, 14:51
Ветеран
Подарков: 1

Стаж: 10 лет 4 месяца 3 дня
Сообщения: 3758
Репутация: 0
Думаю, тема давно назрела. Конечно, неопытность пользователей, приводящая к различным проблемам - неиссякаемый источник дохода компьютерных специалистов. Но все же, считаю, что некоторые элементарные понятия необходимо объяснять пользователям хотя бы для того, чтобы достичь взаимопонимания при обслуживании их ПК.

Итак, начну.
Уважаемые пользователи! Когда вы обращаетесь в компьютерный сервис, подготовьтесь к тому, чтобы грамотно изложить суть проблемы. Записывайте сообщения об ошибках, точно описывайте суть проблемы (не включается, или включается, но не загружает систему - это разные вещи!), сообщайте версию вашей системы (для Винды это можно узнать через Пуск - Панель управления - Система).
При проблемах с интернетом сначала попробуйте отключить и снова включить провод интернета, отключить и включить роутер (если есть), проверить наличие логина и пароля в окне подключения, вспомните дату оплаты интернета и когда оплачивали его, а также название вашего провайдера (Лайк, Билайн, Комтел, МТС, Твойнет, Домолинк). Не путайте названия! Перечисленное в скобках - это провайдеры, те кто дает вам интернет. Интернет эксплорер, Опера, Мозилла Фаерфокс, Хром - это браузеры, т.е. программы, с помощью которых вы открываете сайты. Яндекс, Гугл, Рамблер - поисковые системы, т.е. сайты, где вы ищете информацию. Не уговаривайте специалиста сделать другой пароль на интернет - пароль не придумывается из головы, он выдается при подключении и может быть изменен только вами, либо с помощью техподдержки! Посторонние люди, даже если они "компьютерщики" не могут и не должны знать пароль вашего интернета (пароль вашей почты, пин-код вашей банковской карточки и т.п.), это знаете только вы!
При подозрении на вирус уточните, какой у вас антивирус и какая версия - демо, бесплатная, интернет секьюрити, а также дату окончания ключа на антивирус, и последнее обновление антивирусных баз. Эта информация есть в окне антивируса, вам необходимо знать, как ее посмотреть, для этого при установке антивируса всегда интересуйтесь, как это сделать. Ограничивайте использование интернета, если ваш антивирус не работает, либо не установлен, иначе вы рискуете получить баннер (блокировку ПК).

И напоследок - небольшой видеоролик, найденный на сайте Аваста, про мошенничество в интернете.


_________________
Настойчивое стремление постоянно, в тему и не в тему, рвать шаблоны - являет собой наглядный образец шаблонного поведения


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 09 дек 2012, 01:29 
Не в сети
Был в сети: 20 июл 2018, 01:47
Опытный
Подарков: 4

Стаж: 9 лет 9 месяцев 12 дней
Сообщения: 563
Репутация: 0
Mike, тема более чем актуальна, респект огромный. позволю себе немного продолжить ее о наболевшем для меня, ибо видеть подобное приходится довольно часто:

небольшой видеоролик о том как влияет пара миллилитров воды на живую и работающую материнскую плату (может пользователь поймет масштабы того с чем приходится иметь дело при ремонте):


вот небольшой кусочек текста с сайта http://laptop-servis.by (первое что в яндексе по вопросу нашлось)
Действие 1. Оперативно и без промедлений, отключаем блок питания (зарядку, если подключена).
Действие 2. Выключаем ноутбук (если он сам не отключился) и быстро вынимаем аккумуляторную батарею лэптопа.
Действие 3. Если много жидкости вылилось, то выливаем ее, путем переворачивания портативного компьютера.
Действие 4. Если вы уверены на сто процентов, что жидкость не попала внутрь портативного компьютера, а только попала на клавиатуру, то её можно попробовать реанимировать и самостоятельно. Если уверенности такой нет, то быстро собирайте сумку и бегом в сервисный центр. Помните, что чем дольше Вы не несете лэптоп в ремонт, тем худшие последствия ждут Ваш многострадальный ноутбук.

добалю от себя пару пунктов: если уж не хотите никуда нести компьютер (другими словами - если уж решили его добить) - хотябы не включайте его сами до полного просыхания всех его элементов (помните, что внешняя видимая сухость (в т.ч. и материнской платы) не гарантирует что между БГА чипами и платой не осталось жидкости которая способна его закоротить).
На действия эти у залившего есть всего несколько секунд.
ну и советы эти относятся не только к ноутбукам но и к любой электронике: ПК, Мониторам, мобильным телефонам, планшетам и т.п.


PS Form, я за))))


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 10 дек 2012, 20:13 
Не в сети
Был в сети: 21 фев 2015, 14:51
Ветеран
Подарков: 1

Стаж: 10 лет 4 месяца 3 дня
Сообщения: 3758
Репутация: 0
Form писал(а):
Блин, мож всетаки соберемся колбаски (я уже на колбаски согласен) на углях пожарить? Э? Как МИша666 предлагал недавно и я года 2 назад? Так все темы в срач ушли и закрылись...

Поднимайте соотв.темы, давайте все же придерживаться правил ;)

realscript писал(а):
небольшой видеоролик о том как влияет пара миллилитров воды на живую и работающую материнскую плату (может пользователь поймет масштабы того с чем приходится иметь дело при ремонте)

Отлично! Ноуты - вообще больная тема, когда вопрос касается стоимости и сроков ремонта. Если есть видео про то, как легко повредить экран, или сравнение разборки компа и ноута (к вопросу о стоимости работы) - велкам :)

От себя для пользователей ПК добавлю еще одно золотое правило - храните наиболее ценные файлы в двух экземплярах, делайте копии на внешний жесткий диск, ДВД-диски, особенно если ваш ПК уже "состарился", или на нем не установлен антивирус. Иначе, преждевременная кончина жесткого диска, других компонент, или злобные вирусы могут привести к потере семейных фото- и видеоархивов, документов и другой уникальной информации, которую уже не получится так запросто скачать из интернета, как музыку или фильмы.

_________________
Настойчивое стремление постоянно, в тему и не в тему, рвать шаблоны - являет собой наглядный образец шаблонного поведения


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 13 дек 2012, 18:43 
Не в сети
Ветеран
Аватара пользователя
Подарков: 1

Стаж: 8 лет 4 месяца 17 дней
Сообщения: 6207
Откуда: Иваново
Репутация: +1
Уважаемые пользователи! Не пытайтесь дома делать следующие вещи, если до этого ни разу их не делали:
1. Разбирать ноутбук, монитор.
2. Разбирать жесткий диск с целью восстановления работоспособности/данных
3. Самостоятельно ремонтировать материнскую плату или видеокарту используя строительный фен, 100Вт паяльник, духовку или банку с бензином
4. Заправлять картридж лазерного принтера
5. Не разбирайте и не пытайтесь вскрыть технику подключенную к электросети 220 вольт.
6. НИКОГДА не просите решить проблемы с ремонтом програмистов! Програмисты аппаратные проблемы не решают.

Пожалуйста, не делайте этого!!! Как бы все это не было (на ваш взгляд) доступно написано, показано на картинках и снято на видео в "сети". Этими действиями вы можете причинить серьезный ущерб своему (и окружающим) здоровью и жизни, так же можете причинить серьезный материальный ущерб "ремонтируемой" технике и окружающим предметам. В большинстве случаев ремонт такой техники в стационаре становится либо очень дорогим, либо не возможным вообще.

_________________
Все для колбасы! Товары для домашнего производства колбас, сосисок, копченостей и всяких вкусняшек :) 8 905 155 58 38


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 13 янв 2013, 01:49 
Не в сети
Был в сети: 21 фев 2015, 14:51
Ветеран
Подарков: 1

Стаж: 10 лет 4 месяца 3 дня
Сообщения: 3758
Репутация: 0
Небольшой совет по настройке роутера, по мотивам последних выездов.
При покупке роутера, руководствуйтесь в первую очередь советами на сайте вашего провайдера, а не в магазине, т.к. продавцы зачастую не знают особенностей новых моделей, о необходимости перепрошивки перед настройкой, либо предлагают полностью несовместимый с вашим интернетом роутер (роутер с ADSL для билайн не подходит!).
Если вы пытаетесь настроить роутер самостоятельно, делайте это через браузер, поскольку прилагаемый к роутер диск вряд ли будет полезен. Инструкция к роутеру так же не содержит достаточной информации, а иногда и вводит в заблуждение. Подключите ваш ПК или ноутбук к интернет-проводу напрямую, найдите инструкцию по настройке роутера на сайте провайдера или через яндекс, выпишите или распечатайте основные шаги, и приступайте. Если что-то не получилось, нажмите кнопку Reset на 10-15 секунд и повторите снова. Не забывайте настроить безопасность WiFi-сети, иначе к вашему роутеру смогут подключиться соседи, и пользуясь вашим интернетом, понизят скорость вашего подключения.

_________________
Настойчивое стремление постоянно, в тему и не в тему, рвать шаблоны - являет собой наглядный образец шаблонного поведения


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 13 янв 2013, 13:17 
Не в сети
Был в сети: 10 фев 2018, 22:18
Профи
Аватара пользователя
Подарков: 1

Стаж: 9 лет 8 месяцев 9 дней
Сообщения: 671
Откуда: рождённый в СССР
Репутация: 0
Добавлю, разные роутеры могут выполнять разные задачи, подумайте, перед покупкой роутера, какие задачи Вы хотите на него возложить, потом посмотрите модели, которые отвечают этим задачам, а уж потом приобретайте.
Очень часто пользователи приобретают по совету менеджера магазина не то, что им, пользователям изначально надо. Всегда помните, что менеджер получает свою зарплату за продажу, а не за советы!

_________________
"Не копаю. Дорого!" - это не коммерческое предложение, это способ поддержки штанов


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 13 янв 2013, 21:29 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 02:05
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 9 лет 10 месяцев 6 дней
Сообщения: 4093
Репутация: +2

Предупреждения: 1
:game: не надо блокировать совсем то халявные точки :) а то и нигде в сеть не выйдешь

а еще очень полезны пароли 12345 и 12345678 ко многим точкам :)


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 28 янв 2013, 22:30 
Не в сети
Был в сети: 21 фев 2015, 14:51
Ветеран
Подарков: 1

Стаж: 10 лет 4 месяца 3 дня
Сообщения: 3758
Репутация: 0
И еще немного о роутерах. Последнее время продукция D-Link совсем не радует, стали экономить на патч-кордах, проводках от БП, и что самое страшное - на качестве основного изделия. В частности, модель DIR-300 ревизии С1 и модель DIR-615 ревизии M1 (ревизия указана на наклейке на дне роутера)
 См.надпись H/W ver., в данном примере ревизия B7
Изображение

Конкретно эти две модели/ревизии не рекомендую ставить вообще, не только пользователям Билайна (несмотря на присутствие в списке рекомендованных), но и пользователям других провайдеров. Много отзывов об отключении интернета и потере соединения по вайфай (при сохранении верных настроек), нестабильная раздача dhcp подключенному по проводу ПК, или даже раздача dhcp в wan-порт, о чем есть темы как на форумах провайдеров, так и на форуме самого д-линка. Там же на форуме д-линка упоминают и о проблемах с DIR-620 новых ревизий.
Кто может доплатить за качество - берите Zyxel (например, Keenetic lite), кто экономит - TP-Link (WR741N, WR841ND) или даже Upvel (UR-315BN, UR-325BN), получится всяко лучше новых д-линков.

_________________
Настойчивое стремление постоянно, в тему и не в тему, рвать шаблоны - являет собой наглядный образец шаблонного поведения


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 28 янв 2013, 23:25 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 02:05
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 9 лет 10 месяцев 6 дней
Сообщения: 4093
Репутация: +2

Предупреждения: 1
Mike

да не соглашусь просто новые ревизии с магазина идут 1,3 версия например на дир 300 b7 они с горшка глюченые донельзя
шьешь их на 1,42 с сайта длинк и порядок

просто роутер покупаешь в магазе шей последнюю версию прошивки и все

а пачкорд и правда стал коротковат ну дык лишние бабосы за пачкордообжимание будут на карман :)

Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:
я помню в магазе врубаю его в сеть он даже не алле по вайфаю был на 1,3 прошивке

прошил по кабелю 1,42 поднялся и вайфай и прочие пряники нормальные они по железу и чертовски дешевы по 760 рублей роутер выходит


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 28 янв 2013, 23:36 
Не в сети
Был в сети: 21 фев 2015, 14:51
Ветеран
Подарков: 1

Стаж: 10 лет 4 месяца 3 дня
Сообщения: 3758
Репутация: 0
AlexTNT, ну блин читай внимательнее, не спеши строчить. К ревизии B7 вопросов нет, картинка с ней только для примера. Хотя и это считаю некрасиво - продавать изделия, которые необходимо перепрошивать. Обычный пользователь не обязан это уметь.
Интереснее услышать мнение тех, кто держал в руках 300 С1 и 615 М1, особенно на билайне. Проблемы - с прошивкой с первой попытки не менее 3 экземпляров подряд, незаход в Failsafe mode на 300 С1, вот что уж совсем некрасиво.

_________________
Настойчивое стремление постоянно, в тему и не в тему, рвать шаблоны - являет собой наглядный образец шаблонного поведения


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 29 янв 2013, 00:06 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 02:05
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 9 лет 10 месяцев 6 дней
Сообщения: 4093
Репутация: +2

Предупреждения: 1
Mike

ну я держал и что проблем по нулям вроде было

насчет сырого По на роутерах Длинк факт совсем офанарели когда устройства из коробки вапще не хотят пахать :(
но ведь дешево же
я помню роутер дир 300 стоил 1480 руб
а сейчас он стоит 760 руб :) потому я готов ему простить мороку с прошивками

кстати билайн иногда и на нормальных роутерах косячит по черному
я всех на дсн или лайк и порядок там у них щас совсем просто автоназначение ip или статический IP адрес роутеры на раз два настраиваются :beer:
билайн впрочем тоже вроде нормально
короче длинк хорошее железо шей последние прошивки и порядок будет только шей заранее
или закупи запас одних и тех же роутеров прошей их и держи штучек 20-30 на нужды


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 29 янв 2013, 10:09 
Не в сети
Был в сети: 21 фев 2015, 14:51
Ветеран
Подарков: 1

Стаж: 10 лет 4 месяца 3 дня
Сообщения: 3758
Репутация: 0
AlexTNT писал(а):
ну я держал и что проблем по нулям вроде было

Проблем там не по нулям, а на полную катушку. Причем у всех, если почитать форум билайна и д-линка. Ты чуток не в теме, похоже.
AlexTNT писал(а):
я помню роутер дир 300 стоил 1480 руб а сейчас он стоит 760 руб потому я готов ему простить мороку с прошивками

Не только с прошивкой, но даже с бутлоадером, что касается DIR-300 C1.
AlexTNT писал(а):
кстати билайн иногда и на нормальных роутерах косячит по черному

Угу, остается только ненормальный Upvel. Недавно настраивал 315 модель - никаких проблем.
AlexTNT писал(а):
короче длинк хорошее железо шей последние прошивки и порядок будет только шей заранее

Прям гуру, нет слов. А теперь послушай, что на практике. 10 дней назад настроили клиенту DIR-615 М1, прошив на 1.0.5. Вчера ходил к ним снова - отвалился и не пашет, вайфай теряет (дело не в каналах, сеть видна, не проходит работавший всю неделю WPA2-PSK), при подключении в WAN вообще начинает тупить и не откликается. Случай не единичный с этой М1, так что не надо общих слов про д-линки и прошивки. Что дальше, ждать следующей прошивки и сидеть без интернета? Про DIR-300 C1 вообще песня, его прошить-то не всегда удается с 1 попытки, пока не отдохнет минут 5-10, не говоря уж про заход в сервисный режим с 0.2-0.1-ресет.
Будь добр, пиши только то, в чем уверен...

_________________
Настойчивое стремление постоянно, в тему и не в тему, рвать шаблоны - являет собой наглядный образец шаблонного поведения


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 29 янв 2013, 13:04 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 02:05
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 9 лет 10 месяцев 6 дней
Сообщения: 4093
Репутация: +2

Предупреждения: 1
у меня такая же была фигня с длинком когда отваливался инет по вайфай периодически
дело решилось заменой адаптера вайфай :)

а так гарантия же есть взял вернул если не получается заставить работать железячку
форумы читать смысла нет там в основном те у кого не работает, а на это есть гарантия :)

взял поменял на более новую ревизию модели и все проблем ноль

дир 300 с встроенной антенкой ставил нормально пашет http://www.dlink.ru/by/products/5/1633.html именно этот
ну нет там глобальных проблем :?

Добавлено спустя 3 минуты 50 секунд:
если не получается заставить работать длинки может просто отказатся от них в работе и все

:wink: вместо длинка за 760 рублей покупать асус за 1900 руб

:lol: кроме того если бы длинки были такие уж глюченые все сервисы были бы завалены ими под завязку такого не наблюдаю

из 20 купленых за последнее время все 20 четко работают

Добавлено спустя 11 минут 49 секунд:
кстати неплохо иметь несколько роутеров разных прошивок
никто не может обещать что именно подойдет к сети конкретного провайдера
у меня например и дирки 615 разных ревизий и дирки 300 разных серий 320 тоже есть короче по любому подойдет один из

если к примеру дир 300 ревизии С1 не хочет пахать с билайном ну и забить болт на него поставить его на провайдера лайк с автоназначением IP и он там пропашет вечность :hat:
а тот же старый дир 320 прошлых ревизий воткнуть на билайн где он будет пахать как часики :)

зачем насиловать оборудование попытками его заставить работать если проще взять и махнуть на заведомо работающее на данном провайдере услуг интернета

кстати вот такой DIR 615 новой ревизии http://www.dlink.ru/by/products/2/1691.html ставил на билайн пашет, как часики жалоб ноль

как раз ревизия К2 новая где обе антенки встроенные


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 29 янв 2013, 15:13 
Не в сети
Был в сети: 21 фев 2015, 14:51
Ветеран
Подарков: 1

Стаж: 10 лет 4 месяца 3 дня
Сообщения: 3758
Репутация: 0
AlexTNT писал(а):
если к примеру дир 300 ревизии С1 не хочет пахать с билайном

А если оный С1 не хочет прогрузить страницу входа, или перестал отвечать по телнету, при этом пингуется? :)
Видимо, тебе еще не довелось настроить на Билайн хотя бы штук 5 рев.С1, и столько же М1, ну все еще впереди.
Вообще сообщение было не для споров с тобой о качестве роутеров д-линк, я просто предупредил людей, что эти две ревизии не готовы работать на любом провайдере.

_________________
Настойчивое стремление постоянно, в тему и не в тему, рвать шаблоны - являет собой наглядный образец шаблонного поведения


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 29 янв 2013, 16:24 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 02:05
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 9 лет 10 месяцев 6 дней
Сообщения: 4093
Репутация: +2

Предупреждения: 1
Mike

это признаю они очень тугодумные те очень долго нужно ждать открытия странички

причем на автонастройке из их красивого нового меню вообще ничего не работает сразу счелкай справа внизу расширенные настройки и настраивай там те без красивых меню интерактивных автонастроек и автовыборов сетевых параметров т.к. роутер виснет иначе :)
те открываем 1 страничку вбиваем пароль и топаем сразу в расширенные настройки там все вбиваем сохраняем и все

счелкать по менюшкам красивым не надо они глючат и виснут :lol:
после настройки сразу через расширенные настройки сохранить и выйти и можно забыть про роутер пашет и пашет

Добавлено спустя 2 минуты 51 секунду:
да когда их настраиваешь отрубай интернет совсем кабель из роутера настраивай сначала насухо только с 1 воткнутым кабелем в LAN и обязательно прошивку обновить
и лишь затем втыкай кабель в wan и пробуй интернет

иначе твоя правда подвисает меню, роутер пингуется, но интерфейс не алле просто можно ждать ничего не изменится все висит
мудрят с красивыми менюшками, раньше меню было проще и работало быстрее при настройке :(


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 04 фев 2013, 14:59 
Не в сети
Был в сети: 21 фев 2015, 14:51
Ветеран
Подарков: 1

Стаж: 10 лет 4 месяца 3 дня
Сообщения: 3758
Репутация: 0
Всем, кто обновил Оперу до версии 12.13, и она стала падать при запуске с ошибкой. На данный момент найдено следующее решение проблемы:
1. Удалить папку application_cache, которая находится в профиле пользователя, например по такому пути: C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Opera\Opera
2. Удалить все файлы в папке: C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Opera\Opera\sessions
Начало пути может выглядеть по-другому, в зависимости от версии ОС и названия профиля.
Заранее соглашусь с теми, кто скажет, что Опера стала не слишком стабильна с 10 версии, и на компе лучше держать все 3 браузера (Хром, Фаерфокс и Оперу), просто по себе знаю - сила привычки иногда мешает перейти на другой браузер :)

_________________
Настойчивое стремление постоянно, в тему и не в тему, рвать шаблоны - являет собой наглядный образец шаблонного поведения


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 19 мар 2013, 23:05 
Не в сети
Был в сети: 21 фев 2015, 14:51
Ветеран
Подарков: 1

Стаж: 10 лет 4 месяца 3 дня
Сообщения: 3758
Репутация: 0
В связи с весенним обострением забывчивости, хочу напомнить пользователям: хранение учетки и пароля от одноклассников, вконтакте, скайпа, интернета, вайфая - это ваша задача, а не "компьютерщика", который "придет и все сделает". Так же, как хранение ключей от квартиры, машины, офиса - ваша задача, а не слесаря.
И еще. Пароли от одноклассников, вконтакте, скайпа, интернета, вайфая - так же, как ключи от дверей - это РАЗНЫЕ пароли! Даже если вы решили их сделать одинаковыми, они не связаны друг с другом, то есть сменив пароль на Билайне, вы не смените пароль в одноклассниках, даже если до этого они были одинаковые.

_________________
Настойчивое стремление постоянно, в тему и не в тему, рвать шаблоны - являет собой наглядный образец шаблонного поведения


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 19 мар 2013, 23:08 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 02:05
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 9 лет 10 месяцев 6 дней
Сообщения: 4093
Репутация: +2

Предупреждения: 1
Mike

а зачем им помнить пароли и логины если они сохранены в браузерах и винде самой

выцеплять и сверху так рублей 500 накинуть за восстановление паролей и все довольны

а щас они и так паролей не знают :) бесполезно им напоминать, как можно вспомнить то чего уже не помнишь?


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 26 мар 2013, 17:05 
Не в сети
Был в сети: 21 фев 2015, 14:51
Ветеран
Подарков: 1

Стаж: 10 лет 4 месяца 3 дня
Сообщения: 3758
Репутация: 0
AlexTNT, так и приходится, причем некоторые услышав пароль, говорят - "да да, мы его и делали!". А некоторые пользователи не знают даже свой логин, или называют его "туда куда деньги класть" или "так это же вход в личный кабинет". Причем записано где-то на договоре или на бумажке, а найти сами не могут.

Еще один совет пользователям. Если вы поставили антивирус, и у вас пропал доступ в интернет - лучше обратитесь к специалистам, или почитайте немного внимательнее, что вы устанавливаете. Например, Avast Internet Security или DrWeb с фаерволлом могут привести к такому результату. В случае с Авастом - лучше удалить его и поставить Аваст домашнюю бесплатную версию, в случае с ДрВебом - отключить фаерволл или настроить в нем разрешение для интернет-подключения.

Не устаю напоминать. Если вы вызываете на дом специалиста по какой-либо проблеме, озвучьте и другие проблемы с ПК, если они есть. Например, невозможно нормально установить антивирус (с регистрацией через интернет), если интернет отключен. Невозможно (без доп.подготовки) почистить вирусы, если не работает привод и USB, и т.д.

_________________
Настойчивое стремление постоянно, в тему и не в тему, рвать шаблоны - являет собой наглядный образец шаблонного поведения


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 27 мар 2013, 01:00 
Не в сети
Был в сети: 20 июл 2018, 01:47
Опытный
Подарков: 4

Стаж: 9 лет 9 месяцев 12 дней
Сообщения: 563
Репутация: 0
Mike
вот в последнем также соглашусь. вызывают, бывает, "удалить порнобанер", планируешь на это мин 15-20, а потом оказывается еще и вирусы почистить и интернет не работает и антивирус поставить и в однокласниках зарегать и скайп установить и т.д. По вызовам давно не езжу. но помню - бесило


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 29 мар 2013, 20:38 
Не в сети
Был в сети: 21 фев 2015, 14:51
Ветеран
Подарков: 1

Стаж: 10 лет 4 месяца 3 дня
Сообщения: 3758
Репутация: 0
И еще, большая просьба к клиентам, которые вызывают на дом мастера в пятницу в конце дня - постарайтесь быть трезвыми, и не предлагайте вместе "выпить коньячку" !
Это, как минимум, неприлично, так же как и разговаривать матом, и тыкать незнакомому человеку. Айтишник - не дядя Вася из ЖЭКа!
Нда...

_________________
Настойчивое стремление постоянно, в тему и не в тему, рвать шаблоны - являет собой наглядный образец шаблонного поведения


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 31 мар 2013, 10:43 
Не в сети
Был в сети: 10 фев 2018, 22:18
Профи
Аватара пользователя
Подарков: 1

Стаж: 9 лет 8 месяцев 9 дней
Сообщения: 671
Откуда: рождённый в СССР
Репутация: 0
Mike, а с дядей Васей из ЖЭКа, который пришёл починить кран или поменять смеситель можно пить коньяк и разговаривать матом? Неудачный пример.

_________________
"Не копаю. Дорого!" - это не коммерческое предложение, это способ поддержки штанов


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 09 апр 2013, 00:06 
Не в сети
Был в сети: 07 ноя 2016, 11:22
Опытный
Подарков: 0

Стаж: 6 лет 10 месяцев 12 дней
Сообщения: 353
Откуда: Сортировка
Репутация: 0
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста кто в курсе.Похоже на ноуте ребенка поймали вирус.Одноклассники не открываются,гугл просит номер телефона,а яндекс пишет ой....и тоже просит номер телефона.На вирус проверили через майкрософт секьюрити-нашел вирус троян.Удалили,но проблема все равно осталась.Спасибо большое кто откликнется.


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 09 апр 2013, 00:16 
Не в сети
Был в сети: 10 фев 2018, 22:18
Профи
Аватара пользователя
Подарков: 1

Стаж: 9 лет 8 месяцев 9 дней
Сообщения: 671
Откуда: рождённый в СССР
Репутация: 0
nekrasik, проверьте другим антивирусом, очистите временные файлы браузеров... "вынесите" мусор из ПК (ноута).

_________________
"Не копаю. Дорого!" - это не коммерческое предложение, это способ поддержки штанов


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Советы пользователям компьютера
СообщениеДобавлено: 09 апр 2013, 00:41 
Не в сети
Был в сети: 21 фев 2015, 14:51
Ветеран
Подарков: 1

Стаж: 10 лет 4 месяца 3 дня
Сообщения: 3758
Репутация: 0
nekrasik, эта зараза гуляет по интернету недели две, мне довелось ее чистить в прошедшую пятницу. Если получится (зависит от назначенных профилю прав), зайдите на диске С: в папку ProgramData, там будет папка Mozilla, в ней скорее всего будет два файла с нечитаемыми названиями, например jrstlbf.dll и hqzpfk.exe. Обратите внимание на дату и время файлов - это и есть момент заражения. Возможно вспомните, какие сайты посещали в тот момент. Если все перечисленное верно, попробуйте удалить эти файлы (опять же, если получится). Затем скачайте DrWeb CureIt отсюда: http://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe и выполните полную проверку ПК в защищенном режиме.
Пожалуйста, отпишитесь - какие сайты попали под подозрение (или каким способом они были найдены, например поиском "фильмы онлайн бесплатно" или переходом по ссылке в контакте), чтобы другие читатели темы не наступили на те же грабли.
Успешного лечения!

_________________
Настойчивое стремление постоянно, в тему и не в тему, рвать шаблоны - являет собой наглядный образец шаблонного поведения


Вернуться к началу
 Профиль
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 71 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

   

   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
Нет новых сообщений Вложения Совет по a4tech xl-740k

в форуме Обсудим детали - железо и софт

Олег_090

20

773

25 сен 2011, 23:54

Олег_090 Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Нужна помощь со сбором компьютера.

в форуме Обсудим детали - железо и софт

RocketRose

3

679

23 апр 2012, 22:47

ZIGFRID Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Какие Android-устройства выбирают 2 млн пользователей 2ГИС

[ На страницу: 1, 2, 3, 4 ]

в форуме Обсудим детали - железо и софт

2gisIvanovo

94

21060

18 сен 2013, 14:50

OceanInMe Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Помогите советом.

в форуме Обсудим детали - железо и софт

Хикси

10

728

27 ноя 2015, 23:41

AlexTNT Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Вложения Система на X299 или Z370 . Помогите, пожалуйста, советом.

[ На страницу: 1, 2, 3, 4, 5 ]

в форуме Обсудим детали - железо и софт

Мякинин Константин

117

1287

08 июл 2018, 10:17

guest2013 Перейти к последнему сообщению



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Быстрые действия
Быстро подать объявление в нужном разделе Подобрать раздел для размещения объявления
 
Просмотреть свои темы в разделах купли-продажи Старк IT услуги

Информация


Мобильный вид    Платные услуги
[ Time : 0.783s | 58 Queries | GZIP : Off ]
Товары и услуги в г. Иваново, 2006-2018 г.

Я принимаю Яндекс.Деньги