X
Загрузка...
Ошибка
Мобильный вид



Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
 Страница 2 из 3  [ Сообщений: 66 ] 
Найти в теме:
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 30 окт 2016, 02:54 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 18:17
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 10 лет 9 месяцев 29 дней
Сообщения: 2365
Репутация: 0
Определенно образование в нашей стране стало хуже после моего выпуска....

bulbazavr все было описано в первом сообщении, была ссылка на официалный сайт, где черным по белому все доведено четко и понятно.


Разжую для тех, кто не в состоянии понять, что происходит.

Компания ТТК 25 числа самовольно подключила своим абонентам услугу Форсаж. Далее она разослала всем СМС с этой новостью, но надо учитывать, что не все получили смс т.к. номер могли сменить сто раз.
Суть проста как дважды два (понимаю, что сегодня не все в состоянии перемножить эти числа):
25.10.16 компания самовольно подключает услугу, которая работает бесплатно
31.10.16 услуга становится платной, но никто ее не отключает, а продолжает незаконно списывать денежные средства со счета абонентов.
01.02.17 услуга прекращает свое действие. Кто не проснулся тот подарил компании ТТК 210р.

Таким нехитрым способом компания ТТК решила пополнить свой бюджет перед Новым годом.

- Что в этом плохого?
- Плохое в этом то, что никто не имеет право предоставлять какую либо платную услугу без согласия абонента.

- Ну ведь деньги пока еще не списали?
- Не списали, но с понедельника начнут этим заниматься тем самым нарушая закон.

- А что так сложно позвонить и отключить услугу?
- А никто не обязан тратить время и отключать услугу на которую абонент не соглашался изначально. Включили бесплатно - отлично, стало платно - отключайте. Только так и никак иначе.

- Какая цель создания этой темы?
- Цель привлечь внимание абонентов этой компании к данной ситуации и заставить компанию ТТК исправить этот косяк и впредь никогда не пользоваться подобными методами.

_________________
Любые ИТ решения. Настройка миниАТС. Голосовое меню (IVR), запись телефонных звонков. Создание единой компьютерной сети и телефонии для нескольких офисов. Решения для экономии денег при междугородних и международных звонках. тел. 202112 Дмитрий


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 30 окт 2016, 11:38 
Не в сети
Был в сети: 23 сен 2017, 18:08
ЗАБАНЕН ДО:
Бессрочно
Профи
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 7 лет 1 месяц 25 дней
Сообщения: 1018
Откуда: Иваново
Репутация: +2
MIXer
все, все был не прав, я подумал, что она отключится через 5 дней автоматом, как это обычно происходит у сотовых операторов

_________________
Ремонт и обслуживание компьютерной и оргтехники. Подключение к интернету и цифровому ТВ. Разработка макетов визиток т.(4932)46-86-46


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 30 окт 2016, 13:01 
Не в сети
Был в сети: 10 фев 2018, 22:18
Профи
Аватара пользователя
Подарков: 1

Стаж: 9 лет 11 месяцев 3 дня
Сообщения: 671
Откуда: рождённый в СССР
Репутация: 0
Прошли сутки...
Звоню в поддержку.
По первому вопросу. Возможность самостоятельного отключения услуги через личный кабинет появиться только со 2-го ноября....
По 70 рублей 10 000 абонентов.... Хорошая сумма получается.
По второму вопросу. "Рассылки SMS с извинениями не будет."
Ещё выяснил, что вчера сотрудник службы поддержки самовольно отключил мне услугу "Форсаж", проявил так сказать инициативу.
Странно, часть сотрудников инициативные, а часть безынициативные. И ещё выяснил, что одни сотрудники не отвечают за действия других.
( После разговора с поддержкой по № телефона 8-800... мне перезвонили с +7 493-258-15-81 ).

_________________
"Не копаю. Дорого!" - это не коммерческое предложение, это способ поддержки штанов


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 30 окт 2016, 14:38 
Не в сети
Опытный
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 7 лет 3 месяца 24 дня
Сообщения: 485
Откуда: Иваново
Репутация: +1
А как узнать подключена ли данная услуга?Ни каких смс не получал,в личном кабинете ,,Форсажа,, не нашел


Последний раз редактировалось audi100 02 ноя 2016, 23:33, всего редактировалось 2 раз(а).

Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 30 окт 2016, 16:49 
Не в сети
Был в сети: 10 минут назад
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 10 лет 1 месяц
Сообщения: 4142
Репутация: +2

Предупреждения: 1
:( а мне вот по инициативе никто ничего не отключал - а обещали

и вообще я подключался к ДНС - а ТТК сам приплелся и начал тарифы подымать. Я помню 250 платил рублей, а сейчас как бы 460 плати за тож самое


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 31 окт 2016, 10:42 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 17:59
Ветеран
Аватара пользователя
Подарков: 1

Стаж: 9 лет 6 месяцев 17 дней
Сообщения: 11846
Откуда: Иваново, р-н Мебельного к-та
Репутация: 0
Спойлер


Последний раз редактировалось dr_sash 02 ноя 2016, 17:15, всего редактировалось 1 раз.
Оффтопик


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 01 ноя 2016, 00:14 
Не в сети
Был в сети: 10 минут назад
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 10 лет 1 месяц
Сообщения: 4142
Репутация: +2

Предупреждения: 1
мне отключили форсаж ) - пока остаюсь на ттк

если не будут конечно дальше шалить )


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 01 ноя 2016, 01:43 
Не в сети
Был в сети: Вчера, 00:36
Опытный
Подарков: 0

Стаж: 7 лет 6 месяцев 23 дня
Сообщения: 445
Репутация: -1
Х-м, перед сном решил заглянуть на сайт ТТК и в личный кабинет, даже новости читать там желания не было. А там (и тут) такое! "Спасибо" ""любимому"" провайдеру за """отличное""" настроение перед сном. Пришлось катать заяву в техподдержку на предемет отключения этой хрени и возврата средств.


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 01 ноя 2016, 11:06 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 17:59
Ветеран
Аватара пользователя
Подарков: 1

Стаж: 9 лет 6 месяцев 17 дней
Сообщения: 11846
Откуда: Иваново, р-н Мебельного к-та
Репутация: 0
Вчера вечером, как по заказу, хрень какая то со связью была. Скорость иногда измерялась (разными сервисами) в килобитах.

В списке подключенных услуг в ЛК - нет (да и вчера не было) форсажа. Значит подключено не всем или просто не отображается и поэтому отключить нельзя?


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 01 ноя 2016, 11:36 
Не в сети
Был в сети: 10 минут назад
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 10 лет 1 месяц
Сообщения: 4142
Репутация: +2

Предупреждения: 1
tsv65
смотри сколько снимают с баланса - если снимают как раньше то форсаж не подключен


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2016, 07:58 
Не в сети
Был в сети: 10 фев 2018, 22:18
Профи
Аватара пользователя
Подарков: 1

Стаж: 9 лет 11 месяцев 3 дня
Сообщения: 671
Откуда: рождённый в СССР
Репутация: 0
Ура, кнопка появилась!

Можно отключать.

_________________
"Не копаю. Дорого!" - это не коммерческое предложение, это способ поддержки штанов


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2016, 09:48 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 17:59
Ветеран
Аватара пользователя
Подарков: 1

Стаж: 9 лет 6 месяцев 17 дней
Сообщения: 11846
Откуда: Иваново, р-н Мебельного к-та
Репутация: 0
Я вчера написал из личного кабинета заявку, что мол типа не вижу ее, но если таки она есть - отключите и верните деньги. Ответили, что выполнено и что услуга у меня работала только в бесплатный период.

Добавлено спустя 1 час 52 минуты 53 секунды:
Что-то у меня личный кабинет на ТТК выдает 404 Not Found.


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2016, 21:57 
Не в сети
Был в сети: 28 фев 2018, 15:21
Прохожий
Подарков: 0

Стаж: 6 лет 10 месяцев 18 дней
Сообщения: 19
Откуда: Иваново
Репутация: 0
Сейчас на сайте http://www.ttk.ru/rus/ivanovo/customers/ ссылка на личный кабинет https://lk.ttk.ru/po/LoginForm.jsp не работает, выдает ошибку 404. Нашел рабочую ссылку на личный кабинет https://lk.ttk.ru/po/login.jsf. Похоже спецом ссылку подправили, чтобы услугу "форсаж" не отключали.


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 03 ноя 2016, 11:12 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 18:17
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 10 лет 9 месяцев 29 дней
Сообщения: 2365
Репутация: 0
isaev писал(а):
Ура, кнопка появилась!

Можно отключать.

Вы эту услугу сами подключали?

_________________
Любые ИТ решения. Настройка миниАТС. Голосовое меню (IVR), запись телефонных звонков. Создание единой компьютерной сети и телефонии для нескольких офисов. Решения для экономии денег при междугородних и международных звонках. тел. 202112 Дмитрий


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 03 ноя 2016, 16:10 
Не в сети
Был в сети: 17 авг 2018, 17:03
Энтузиаст
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 10 лет 9 месяцев 29 дней
Сообщения: 198
Репутация: 0
Спасибо за тему.
Сам бы ни за что не заметил, везде стоят авто платежи и смс отправляются в корзину без прочтения.
ТТК охренел, да. Пока только белый ip держит, но видимо пора отказываться.


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 03 ноя 2016, 17:49 
Не в сети
Был в сети: 23 сен 2017, 18:08
ЗАБАНЕН ДО:
Бессрочно
Профи
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 7 лет 1 месяц 25 дней
Сообщения: 1018
Откуда: Иваново
Репутация: +2
Спойлер

_________________
Ремонт и обслуживание компьютерной и оргтехники. Подключение к интернету и цифровому ТВ. Разработка макетов визиток т.(4932)46-86-46


Оффтопик


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 03 ноя 2016, 18:48 
Не в сети
Был в сети: 28 сен 2018, 13:52
Новичок
Подарков: 0

Стаж: 8 лет 10 месяцев 15 дней
Сообщения: 50
Репутация: 0
Спойлер


Последний раз редактировалось dr_sash 14 ноя 2016, 10:41, всего редактировалось 1 раз.
Оффтопик


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 03 ноя 2016, 20:32 
Не в сети
Был в сети: 23 сен 2017, 18:08
ЗАБАНЕН ДО:
Бессрочно
Профи
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 7 лет 1 месяц 25 дней
Сообщения: 1018
Откуда: Иваново
Репутация: +2
Спойлер

_________________
Ремонт и обслуживание компьютерной и оргтехники. Подключение к интернету и цифровому ТВ. Разработка макетов визиток т.(4932)46-86-46


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 03 ноя 2016, 20:34 
Не в сети
Был в сети: 10 минут назад
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 10 лет 1 месяц
Сообщения: 4142
Репутация: +2

Предупреждения: 1
беда будет - когда цену поднимут и отключить нельзя

а пока жить можно


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 03 ноя 2016, 20:47 
Не в сети
Был в сети: 23 сен 2017, 18:08
ЗАБАНЕН ДО:
Бессрочно
Профи
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 7 лет 1 месяц 25 дней
Сообщения: 1018
Откуда: Иваново
Репутация: +2
Спойлер

_________________
Ремонт и обслуживание компьютерной и оргтехники. Подключение к интернету и цифровому ТВ. Разработка макетов визиток т.(4932)46-86-46


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 04 ноя 2016, 08:04 
Не в сети
Был в сети: 10 фев 2018, 22:18
Профи
Аватара пользователя
Подарков: 1

Стаж: 9 лет 11 месяцев 3 дня
Сообщения: 671
Откуда: рождённый в СССР
Репутация: 0
MIXer писал(а):
Вы эту услугу сами подключали?


Нет, провайдер навязал.

_________________
"Не копаю. Дорого!" - это не коммерческое предложение, это способ поддержки штанов


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 04 ноя 2016, 12:34 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 18:17
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 10 лет 9 месяцев 29 дней
Сообщения: 2365
Репутация: 0
isaev писал(а):
MIXer писал(а):
Вы эту услугу сами подключали?


Нет, провайдер навязал.

А мне эту услугу отключили видимо после моих наездов на ТТК в твиттере.
Ждем ответы от Роспотребнадзора и Роскомнадзора на эту ситуацию.

_________________
Любые ИТ решения. Настройка миниАТС. Голосовое меню (IVR), запись телефонных звонков. Создание единой компьютерной сети и телефонии для нескольких офисов. Решения для экономии денег при междугородних и международных звонках. тел. 202112 Дмитрий


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 04 ноя 2016, 22:57 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 18:48
Профи
Аватара пользователя
Подарков: 2

Стаж: 10 лет 4 месяца 13 дней
Сообщения: 806
Откуда: Иваново
Репутация: +8
Было такое дело - отключил. Реального прироста скорости не заметил, всё только по "показометрам" из интернета!
70р/мес. не много, но как говорится "Копейка рубль бережет!" :)

_________________
Профессиональный ремонт Ноутбуков / Мониторов / TV / Планшетов и др. электроники.
Р-он кольцо ул. Шубиных, т. 8-961-245-94-63 с 10 до 20ч, без выходных.


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 04 ноя 2016, 23:16 
Не в сети
Был в сети: 23 сен 2017, 18:08
ЗАБАНЕН ДО:
Бессрочно
Профи
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 7 лет 1 месяц 25 дней
Сообщения: 1018
Откуда: Иваново
Репутация: +2
Спойлер

_________________
Ремонт и обслуживание компьютерной и оргтехники. Подключение к интернету и цифровому ТВ. Разработка макетов визиток т.(4932)46-86-46


Оффтопик


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: ТТК охренел.
СообщениеДобавлено: 05 ноя 2016, 01:07 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 18:48
Профи
Аватара пользователя
Подарков: 2

Стаж: 10 лет 4 месяца 13 дней
Сообщения: 806
Откуда: Иваново
Репутация: +8
Спасибо, но меня всё устраивает :hat:
Билайн есть в другой квартире 30/60 Мбит/c за 400р против 40/100 Мбит/c за 390р от ТТК.
P.S. раньше с дуру платил всё по макс 100Мбит/c, далее понял что всё это "понты", так зачем платить больше :?

_________________
Профессиональный ремонт Ноутбуков / Мониторов / TV / Планшетов и др. электроники.
Р-он кольцо ул. Шубиных, т. 8-961-245-94-63 с 10 до 20ч, без выходных.


Вернуться к началу
 Профиль
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 66 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.

   

   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
Нет новых сообщений Вложения Провайдер Регион-Телеком

[ На страницу: 1 ... 5, 6, 7 ]

в форуме Обсудим детали - железо и софт

Mike

170

8736

27 авг 2014, 10:01

alexbest Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений ВСЕ кто шарит в софте инета,ПРОШУ помоч!!!!

в форуме Обсудим детали - железо и софт

SHarKY37

17

1176

07 апр 2011, 20:10

SHarKY37 Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Вложения Ваш комп - мальчик или девочка?

[ На страницу: 1, 2 ]

в форуме Обсудим детали - железо и софт

tsv65

40

1812

09 апр 2012, 10:09

nadenka1806 Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений черный экран при запуске

в форуме Обсудим детали - железо и софт

TenzoR

7

925

10 мар 2011, 00:52

Form Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений И снова ТТК

в форуме Обсудим детали - железо и софт

MIXer

13

1177

15 май 2018, 19:41

vag Перейти к последнему сообщению



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: ycpex1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Быстрые действия
Быстро подать объявление в нужном разделе Подобрать раздел для размещения объявления
 
Просмотреть свои темы в разделах купли-продажи Старк IT услуги

Информация


Мобильный вид    Платные услуги
[ Time : 0.840s | 77 Queries | GZIP : Off ]
Товары и услуги в г. Иваново, 2006-2018 г.

Я принимаю Яндекс.Деньги