X
Загрузка...
Ошибка
Мобильный вид


Начать новую тему Ответить на тему
 Страница 2 из 12  [ Сообщений: 279 ] 
Найти в теме:
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 16 апр 2011, 23:25 
Не в сети
Был в сети: 10 окт 2018, 10:20
Опытный
Подарков: 0

Стаж: 7 лет 8 месяцев 24 дня
Сообщения: 383
Откуда: Иваново
Репутация: 0
Vogick писал(а):
jsv писал(а):
king37rus писал(а):
Недавно поставили 4 окна в доступных окнах, вышло на 30 с копейками, сделали отлично!!! У них очень хорошая фурнитура! а и ещё они опоздали на один день с установкой и сделали внешнюю отделку бесплатно))

Вчера, звонила теща в доступные окна (Реал).
Кирпичная хрущевка, три окна, два маленьких, одно большое...
за меленькие по 11500
за большое (1 этаж, балкона нет)14900, две створки открываются, 13600 одна
без наружной отделки (мешают решетки). да, москитные сетки по одной на окно.
Наверняка при личном общении сумма изменится в +...

В кирпичных домах установка процентов на 20 дороже стоит так как намного сложнее, чем в панельных

В кирпичных домах не сложнее, а дороже, потому что расходников больше, да и откосы с подоконниками шире, да и не на 20 %.


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 17 апр 2011, 19:14 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 00:42
Профи
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 8 лет 3 месяца 26 дней
Сообщения: 738
Репутация: 0
king37rus писал(а):
У них очень хорошая фурнитура!

КАКАЯ?


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 12 авг 2011, 11:57 
Не в сети
Был в сети: 12 авг 2011, 12:19
Прохожий
Подарков: 0

Стаж: 7 лет 2 месяца 23 дня
Сообщения: 1
Репутация: 0
Лия, добрый день!
С уверенностью заявляем , что подобных случаев , зафиксировано не было!


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 12 авг 2011, 12:40 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 03:01
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 10 лет 10 месяцев 2 дня
Сообщения: 2366
Репутация: 0
Будете ставить окна смотрите чтобы в договоре был написан срок установки. Второй немаловажный момент это услуга "вынос мусора". В моем понимании вынос мусора это вынос всего что не нужно до мусорного контейнера, а в понимании некоторых компаний это просто вынести из квартиры и там оставить.

Заказывал одно окно 900х1200 примерно (дома уточню размеры) в компании Новостек. Делают окна из российского профиля NOVATEX. Само окно и установка понравились (окно, установка, внешние и внутренние откосы, отлив и подоконник, вынос мусора = 10300р), но к компании есть претензии. Сначала в пятницу позвонила девушка и сказала что в понедельник приедут ставить окно. Как дурак остался дома и ждал, но никто не приехал. Позвонил к ним и поругался. Через 5 минут позвонила девушка, извинилась и сказала что не получилось и приедут ставить завтра (вторник) где-то после часа. Я попросил мне позвонить во вторник чтобы уточнить время, но и во вторник мне никто не позвонил. Хорошо, что в квартире кто-то был и установщик начал работать. Когда я приехал окна уже не было и велась работа. В общем в компании большие проблемы чтобы скоординировать установщика и клиента. Второй момент меня удивил когда весь мусор был оставлен у лифта. Установщик меня заверил, что услуга включает вынос мусора только из квартиры, а дальше сами.

В общем сейчас осталось заменить 2 окна и балконную дверь. Рекомендуют обратиться в "Вектор+" Сравню цены на окна. Решил в следующий раз заказать изготовление окон и доставку, а установку отдать в руки частных лиц. Не хочу переплачивать всяким дармоедам которые не научились работать. Лучше установщик получит больше денег от меня лично, чем от работодателя. Да и материалы для отделки купленные в магазине обойдутся дешевле.

_________________
Любые ИТ решения. Настройка миниАТС. Голосовое меню (IVR), запись телефонных звонков. Создание единой компьютерной сети и телефонии для нескольких офисов. Решения для экономии денег при междугородних и международных звонках. тел. 202112 Дмитрий


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 12 авг 2011, 14:12 
Не в сети
Был в сети: 12 мар 2014, 13:54
Заслуженный пользователь
Аватара пользователя
Подарков: 7

Стаж: 8 лет 7 месяцев 18 дней
Сообщения: 2587
Откуда: Иваново
Репутация: 0
мы там ставили, у нас все прошло хорошо-и окна нормальные, и поставили быстро. а вот мама моя ставила окна-это пепелац. сроки постоянно переносились, в результате окно ей поставили толко через 2 месяца после заключения договора!


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 12 авг 2011, 16:39 
Не в сети
Был в сети: 23 апр 2016, 03:56
Новичок
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 9 лет 8 месяцев 1 день
Сообщения: 52
Репутация: 0
MIXer писал(а):
В общем сейчас осталось заменить 2 окна и балконную дверь. Рекомендуют обратиться в "Вектор+"

Не знаю, кто вам это посоветовал, но совету внимать не советую. Цены в "Векторе+" значительно выше даже по предварительному подсчету чем у тех же самых "Доступных окон".

Ставили два окна в "Доступных окнах", через неделю будут еще одно окно и балконное окно ставить. То, как поставили первые 2 окна - очень понравилось. У фирмы один-единственный минус что окна привозят на один день раньше установки и в то время, пока окна находятся у вас в квартире, гарантия на них не распространяется (ну тут выше уже писали). А вот монтажники все делают хорошо, быстро и на совесть. Мусор (хотя услугу выноса не заказывали), они переносят в мешках в подъезд, откуда его уже сам выносишь на мусорку. В квартире подметают пыль, чтобы сильно уж не разносилось, хотя без этого совершенно никуда (дом кирпичный и мусора столько, что хочется повеситься). Сроки не срывали, ставят в назначенное время. Установка двух окон заняла 4 часа, что довольно-таки быстро. И хотя приходило всего два монтажника - работали они синхронно, т.е. вдвоем одним окном не занимались, с сразу обоими. С установленными окнами ни единой проблемы за 2 недели обнаружено не было. В общем и целом - очень советую. Тем более что на последующие разы большая скидка распространяется. Нам вот от 43 тысяч второго заказа 10 тысяч по карточке "скинули".


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 13 авг 2011, 13:57 
Не в сети
Был в сети: 15 окт 2018, 11:29
Новичок
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 9 лет 3 месяца 22 дня
Сообщения: 98
Репутация: 0
как с ними бороться,все сроки просрочили,обещали в понедельник установить 15числа,а должны были сделать 12го,а виноват менеджер,которая относится к своей работе спустя рукава и ни чего не знает !!!


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 13 авг 2011, 14:07 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 03:01
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 10 лет 10 месяцев 2 дня
Сообщения: 2366
Репутация: 0
sashkaass писал(а):
как с ними бороться,все сроки просрочили,обещали в понедельник установить 15числа,а должны были сделать 12го,а виноват менеджер,которая относится к своей работе спустя рукава и ни чего не знает !!!

В договоре сроки прописаны? Прописана ответственность за нарушение Исполнителем сроков?

_________________
Любые ИТ решения. Настройка миниАТС. Голосовое меню (IVR), запись телефонных звонков. Создание единой компьютерной сети и телефонии для нескольких офисов. Решения для экономии денег при междугородних и международных звонках. тел. 202112 Дмитрий


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 13 авг 2011, 14:45 
Не в сети
Был в сети: 15 окт 2018, 11:29
Новичок
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 9 лет 3 месяца 22 дня
Сообщения: 98
Репутация: 0
в договоре написано, цитирую: "предполагаемая дата доставки товара 11.08.2011, предполагаемая дата начала монтажа товара 12.08.2011" "в случае нарушения продавцов сроков монтажа покупатель вправе взыскать с продавца неустойку в размере 0,5% от стоимости монтажа за каждый день просрочки


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 13 авг 2011, 15:29 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 03:01
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 10 лет 10 месяцев 2 дня
Сообщения: 2366
Репутация: 0
Предполагаемая - значит может эта, а может и нет. В такой формулировке нарушить сроки невозможно. Куда Вы смотрели когда подписывали такой договор?

_________________
Любые ИТ решения. Настройка миниАТС. Голосовое меню (IVR), запись телефонных звонков. Создание единой компьютерной сети и телефонии для нескольких офисов. Решения для экономии денег при междугородних и международных звонках. тел. 202112 Дмитрий


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 13 авг 2011, 15:46 
Не в сети
Был в сети: 15 окт 2018, 11:29
Новичок
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 9 лет 3 месяца 22 дня
Сообщения: 98
Репутация: 0
понятно,во общем всем на заметку,прежде чем что то приобретать,пусть в инет заглянут отзывы посмотрят!Думайте сами решайте сами!!!!
А расторгнуть данный договор можно?
Спасибо за ответы на заданные вопросы!!!!!!!


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 13 авг 2011, 15:49 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 03:01
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 10 лет 10 месяцев 2 дня
Сообщения: 2366
Репутация: 0
sashkaass писал(а):
А расторгнуть данный договор можно?

Любой договор можно расторгнуть. Смотрите в договоре условия расторжения. Наверняка сумма аванса в этом случае не возвращается.

_________________
Любые ИТ решения. Настройка миниАТС. Голосовое меню (IVR), запись телефонных звонков. Создание единой компьютерной сети и телефонии для нескольких офисов. Решения для экономии денег при междугородних и международных звонках. тел. 202112 Дмитрий


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 13 авг 2011, 16:01 
Не в сети
Был в сети: 15 окт 2018, 11:29
Новичок
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 9 лет 3 месяца 22 дня
Сообщения: 98
Репутация: 0
Ждем до понедельника,там отпишимся !!!!!


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 13 авг 2011, 17:57 
Не в сети
Был в сети: 19 сен 2018, 23:23
Опытный
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 7 лет 7 месяцев 4 дня
Сообщения: 445
Репутация: 0
GliX
Вектор+ работает на 8-ми видах профиля,и по цене всегда можно подобрать.

_________________
Некий чудак и поныне за правду воюет
Правда в речах его правды на ломаный грош


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 14 авг 2011, 10:57 
Не в сети
Был в сети: 23 апр 2016, 03:56
Новичок
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 9 лет 8 месяцев 1 день
Сообщения: 52
Репутация: 0
MIXer писал(а):
Любой договор можно расторгнуть. Смотрите в договоре условия расторжения. Наверняка сумма аванса в этом случае не возвращается.
Аванса там нет, полная предоплата. Да и вообще, расторгать договор из-за просрочки на пару дней - как по мне, так минимально не красиво. Я понимаю, что целый день дома сидеть приходилось из-за них, но окна персонализированные и с вероятностью 80% ваше окно никому больше поставить не смогут. За просрочку фирма компенсирует, да еще и подарок скорее всего подарит (если поругаться с ними).

sashkaass
В каком филиале заказывали?


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 14 авг 2011, 11:50 
Не в сети
Ветеран
Аватара пользователя
Подарков: 2

Стаж: 7 лет 9 месяцев 4 дня
Сообщения: 5016
Репутация: 0
ставил 10 окон через знакомого, 1.40х1.30 56т.р весной. Несколько окон плохо открывалось, вызывал мастера, он у них один две недели ждал пока приедет.

_________________
We're breaking the rules!!!


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 20 авг 2011, 13:12 
Не в сети
Был в сети: 15 окт 2018, 11:29
Новичок
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 9 лет 3 месяца 22 дня
Сообщения: 98
Репутация: 0
Во общем поставили как и обещали 15го !!!Сделали вроде на совесть!


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 21 авг 2011, 01:41 
Не в сети
Был в сети: 25 сен 2018, 16:12
Профи
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 10 лет 2 месяца 20 дней
Сообщения: 651
Откуда: Иваново
Репутация: 0
19 числа поставили окна от фирмы вектор плюс .3 окна 30.000 ру 5 камер профиль кбе гринлайн.
привезли и сразу ставить начали. Гемора им мало было т.к. были только новые оконные дырки,только ставь.
Ставили два парня,сделали на совесть,все хорошо. только когда собирались и уехали забыли забрать 6 баллонов с монтажной пеной :) но на следующий день позвонили и приехали, забрали. Вобщем все хорошо,плохого сказать ничего не могу. спасибо им.


Последний раз редактировалось sutener1982 23 авг 2011, 10:22, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 22 авг 2011, 18:32 
Не в сети
Был в сети: 19 сен 2018, 23:23
Опытный
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 7 лет 7 месяцев 4 дня
Сообщения: 445
Репутация: 0
sutener1982
ты ничего не путаешь,доступные окна на профиле КВЕ не работают.

_________________
Некий чудак и поныне за правду воюет
Правда в речах его правды на ломаный грош


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 23 авг 2011, 09:34 
Не в сети
Был в сети: 26 сен 2018, 21:56
Профи
Подарков: 0

Стаж: 9 лет 4 месяца 12 дней
Сообщения: 688
Репутация: 0
по теме....

Основываясь по отзывам знакомых брал окна в ООО "Доступные окна" в максимальной комплектации профиль Rehau Design, cтеклопакеты с напылением и т.п. Оплату произвел полностью 2 недели ждал очереди на установку.
В итоге работой монтажников доволен, НО :x :
1 - комплект привезли не полностью, часть довозили монтажники в день монтажа
2 - при монтаже выяснилось, что фурнитура недоукомлектована
3 - спустя 2 часа после монтажа один из стеклопакетов покрылся конденсатом т.е. брак.

В итоге: менеджеры телефоны руководства не дают отсылают в сервисную службу. Сервисная служба кормит "затраками", естественно "завтра" ничего не наступает. Отнес Претензию, уже прошло больше половины заявленного срока - ни ответа ни привета.

Возможно данная компания и является неплохой, все таки приветливые менеджеры, монтажники сделали работу качественно, но мне как потребителю от этого не легче - смотреть в запотевшее окно, и пользоваться функциями фурнитуры которых в моем окне нет, но мною оплачены, говорит само за себя. :DN:


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 23 авг 2011, 10:11 
Не в сети
Был в сети: 25 сен 2018, 16:12
Профи
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 10 лет 2 месяца 20 дней
Сообщения: 651
Откуда: Иваново
Репутация: 0
Vovan9523 писал(а):
sutener1982
ты ничего не путаешь,доступные окна на профиле КВЕ не работают.

тьфу ты,запутался с этими окнами,вывеска висела доступные окна,а конторка вектор плюс,вот я лоханулся блин! Но кбе это точно.


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 24 авг 2011, 10:48 
Не в сети
Был в сети: 15 окт 2018, 11:29
Новичок
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 9 лет 3 месяца 22 дня
Сообщения: 98
Репутация: 0
А нам вот позвонили недавно с "Новых окон" и опрос провели по поводу их компании,работе менеджеров,монтажников,во общем все высказали все что накипело!
А насчет телефонов руководства это точно,все заявки жалобы в письменном виде,а вот доходят ли они до них не известно !


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 25 авг 2011, 10:54 
Не в сети
Был в сети: 26 сен 2018, 21:56
Профи
Подарков: 0

Стаж: 9 лет 4 месяца 12 дней
Сообщения: 688
Репутация: 0
sashkaass писал(а):
А нам вот позвонили недавно с "Новых окон" и опрос провели по поводу их компании,работе менеджеров,монтажников,во общем все высказали все что накипело!
А насчет телефонов руководства это точно,все заявки жалобы в письменном виде,а вот доходят ли они до них не известно !


доходят или не доходят это не суть - есть закон о Защите прав потребителей и ст.4, 18, 29 данного закона, согласно которым можно подать исковое на эту организацию, а подача заявления всего лишь предсудебное решение спора. Притом пеньки немалые 3% от стоимости услуги/товара за день просрочки/игнорирования заявления потребителя


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 25 авг 2011, 17:40 
Не в сети
Был в сети: 25 авг 2011, 18:06
Прохожий
Подарков: 0

Стаж: 7 лет 4 месяца 19 дней
Сообщения: 2
Репутация: 0
лора писал(а):
собственно: хотим менять окна... есть (у друзей) скидка на "доступные окна"... Кто что про эту фирму знает: качество? цена?....

Установил 2года назад.Нормально эксплуатирую.Но пока устанавливали нервы помотали,один монтажник работал с 9 до 18часов(2 окна),да и приглядывать надо,небрежно работают.А договариваться нужно не по тел.,а в офис ехать,так надёжнее.


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: "доступные окна"... кто ставил?
СообщениеДобавлено: 25 авг 2011, 22:54 
Не в сети
Был в сети: 23 апр 2016, 03:56
Новичок
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 9 лет 8 месяцев 1 день
Сообщения: 52
Репутация: 0
Собственно по просьбе в ЛС описываю второй заход.

Все прошло куда менее гладко чем в первый раз. Начать стоит с того, что уже во время установки окон выяснилось, что не привезли заказанные внешние откосы. Проблема в том, что оные привозят уже в день установки и поэтому проверить и довезти в тот же день у них возможности не было. Пришли ставить откосы на следующий день. Однако, еще в первый день установки в самом конце обнаружилось, что в пакете с фурнитурой не хватает крепежей для оной. И что еще смешнее, эти самые крепежи забыли опять же положить и во второй день установки. Теперь все это до завтрашнего дня отложено, когда по второму договору установка оконных жалюзи запланирована. Надеюсь хотя бы завтра все привезут.

В принципе, можно было бы все это избежать, если бы мы сами более внимательно проверяли комплектацию. Во-первых, когда привозят окна и фурнитуру - не поленитесь и откройте пакет с фурнитурой, чтобы хотя бы на глаз глянуть что там все имеется. Во-вторых, на следующий день, когда приезжают монтажники, "встречайте" их вопросами (не бойтесь спрашивать) о том, все ли заказанное (внешние/внутренние откосы) ими привезено.

Ну а в целом и во второй раз все поставили качественно и претензий кроме косяков со вторым днем "доустановки" и не до конца закрепленной фурнитурой нет. А если кто-то из представителей фирмы читает, то искренний совет заменить тупиц со складов, отвечающих за формирование заказа.


Вернуться к началу
 Профиль
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 279 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5 ... 12  След.

   

   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
Нет новых сообщений окна

в форуме Что нам стоит дом построить? Все о строительстве и ремонте

wood

3

738

25 авг 2014, 22:20

Aleks60 Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Есть проблема после установки пластиковых окон ПВХ

в форуме Что нам стоит дом построить? Все о строительстве и ремонте

nikola133

8

1417

01 фев 2013, 14:44

tiesto88 Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Пластиковые окна поставлены. Деньги заплачены. Холодно...

в форуме Что нам стоит дом построить? Все о строительстве и ремонте

Alex_UUU

4

1227

15 дек 2013, 19:27

schkramko2013 Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Вложения Выбор пластиковых окон - советы профессионала...Фото Янв. -

[ На страницу: 1, 2, 3 ]

в форуме Что нам стоит дом построить? Все о строительстве и ремонте

schkramko2013

57

4311

22 мар 2017, 21:09

ДЕВА Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Деревянные евро окна

в форуме Что нам стоит дом построить? Все о строительстве и ремонте

ЕленаТейково

4

951

21 май 2017, 00:11

Ранетка Перейти к последнему сообщению



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Быстрые действия
Быстро подать объявление в нужном разделе Подобрать раздел для размещения объявления
 
Просмотреть свои темы в разделах купли-продажи Старк IT услуги

Информация


Мобильный вид    Платные услуги
[ Time : 0.459s | 75 Queries | GZIP : Off ]
Товары и услуги в г. Иваново, 2006-2018 г.

Я принимаю Яндекс.Деньги