X
Загрузка...
Ошибка
Мобильный вид



Начать новую тему Ответить на тему
 Страница 6 из 6  [ Сообщений: 148 ] 
Найти в теме:
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 12 май 2014, 10:05 
Не в сети
Был в сети: 09 июн 2014, 13:26
Прохожий
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 4 года 6 месяцев 23 дня
Сообщения: 3
Откуда: Иваново
Репутация: 0
Во общем итог такой, 14 ожидания и то не факт, что привезут. Забрать самому тоже не дали в Москве и не ТК вывезти. За лоха 9 дней держали отказался от этой шарашки, зашёл в ДНС взял на 1000 руб дороже, но по месту сразу и без пустых обещаний.

_________________
Чистка ноутбуков и замена термопасты, лёгкий ремонт и т.д. не дорого.


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 13 май 2014, 10:27 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 17:50
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 9 лет 10 месяцев
Сообщения: 4093
Репутация: +2

Предупреждения: 1
:rose: мне тоже ситилинк вполне нравится

замечаний особо нет

если что то с заказом не получается звонят и предлагают варианты замены

в общем +


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 15 май 2014, 22:04 
Не в сети
Был в сети: Вчера, 19:48
Ветеран
Аватара пользователя
Подарков: 5

Стаж: 7 лет 3 месяца 4 дня
Сообщения: 12027
Откуда: Оттуда
Репутация: +2
Наконец-то появилась возможность звонок менеджера отменить. А то заказываешь на сайте, проходишь все шаги оформления, то есть явно не передумаешь, а тебе зачем-то перезванивают.

_________________
Продам интерьерные куклы ручной работы
Продам стульчики ручной работы


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 16 май 2014, 09:37 
Не в сети
Был в сети: 36 минут назад
Профи
USER_AVATAR
Подарков: 0

Стаж: 10 лет 6 месяцев 15 дней
Сообщения: 1033
Откуда: Убахобо
Репутация: +6
эм. достаточно было в комментах пару раз написать, что звонок манагера не нужен - мне не звонили уже больше года.

_________________
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 18 май 2014, 23:40 
Не в сети
Был в сети: Вчера, 19:48
Ветеран
Аватара пользователя
Подарков: 5

Стаж: 7 лет 3 месяца 4 дня
Сообщения: 12027
Откуда: Оттуда
Репутация: +2
Так я около года ничего у них и не покупал.

_________________
Продам интерьерные куклы ручной работы
Продам стульчики ручной работы


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 20 авг 2014, 12:18 
Не в сети
Был в сети: 28 ноя 2017, 19:24
Прохожий
Подарков: 0

Стаж: 5 лет 3 месяца 2 дня
Сообщения: 13
Репутация: 0
Бесплатная доставка
КБТ в городах присутствия
Ситилинк и Ситилинк-мини

Акция распространяется на все холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины,
газовые и электрические плиты, газовые и электрические духовые шкафы

http://www.citilink.ru/actions/300526/


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 18 окт 2014, 21:37 
Не в сети
Был в сети: 14 июл 2018, 15:07
Заслуженный пользователь
Аватара пользователя
Подарков: 2

Стаж: 10 лет 6 месяцев 30 дней
Сообщения: 4347
Откуда: Иваново
Репутация: +1
Больше ни ногой...
Вернул монитор спустя три дня, не устроило качество.
По ссылке http://www.citilink.ru/help/warranty/ Такое обговорено.

Хотел у них же взять на несколько тысяч дороже другой монитор.
Нашли какую-то еле заметную царапку на глянцевой подножке монитора и отказали. Причем продавец сам ее долго искал под разным освещением.

Юлмарт, ДНС - в свое время тоже что-то возвращал, проблем не было.

Ситилинк больше ни ногой и советовать никому не буду.


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 30 окт 2014, 14:03 
Не в сети
Был в сети: 28 ноя 2017, 19:24
Прохожий
Подарков: 0

Стаж: 5 лет 3 месяца 2 дня
Сообщения: 13
Репутация: 0
Добрый день. К сожалению, на товаре были следы использования (царапины на подставке) и отсутствовала защитная пленка.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийное обязательство).


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 30 окт 2014, 16:06 
Не в сети
Был в сети: 10 июл 2018, 03:33
Энтузиаст
Подарков: 0

Стаж: 9 лет 6 месяцев 4 дня
Сообщения: 100
Репутация: 0
тьфу тьфу тьфу покупок 30 самых разных делал в течении 4 лет у них - ни одного касяка не замечено
тьфу тьфу тьфу.... токо бы не сглазить


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 11 ноя 2014, 18:31 
Не в сети
Был в сети: 28 ноя 2017, 19:24
Прохожий
Подарков: 0

Стаж: 5 лет 3 месяца 2 дня
Сообщения: 13
Репутация: 0
Друзья, сегодня у нас стартовала новая акция!
При покупке смартфона Digma —
карта памяти в подарок
Все подробности на сайте
http://www.citilink.ru/actions/300673/


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 12 ноя 2014, 01:56 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 17:50
Ветеран
Подарков: 2

Стаж: 9 лет 10 месяцев
Сообщения: 4093
Репутация: +2

Предупреждения: 1
спасибо за прекрасные акции !

но карта памяти стоит рублей 100 или даже 50 :) да и даром валяется штуки 2-3

сделайте доставку подешевле и оплату бонусами хотя бы 30 процентов заказа :) для просто вип

а так все ок


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 12 ноя 2014, 14:02 
Не в сети
Был в сети: 14 дек 2014, 15:11
ЗАБАНЕН ДО:
Бессрочно
Опытный
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 6 лет 5 дней
Сообщения: 486
Откуда: Кохма, Иваново, Москва
Репутация: 0
AlexTNT
найди мне по 50р такие, кинь ссылку я гляну) то что по акции в комплекте http://www.citilink.ru/catalog/computer ... il00677390
насчет доставки и оплату бонусами полностью согласен)

_________________
Уважаемые ! Указанные мной цены являются окончательными и обсуждению не подлежат !
Если я пойду и долиною смертной те­ни, не убоюсь зла, по­тому что Ты со мной..


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 16 ноя 2014, 22:52 
Не в сети
Был в сети: 13 июл 2018, 16:47
Опытный
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 6 лет 3 месяца 21 день
Сообщения: 302
Репутация: 0
Citilink писал(а):
Добрый день. К сожалению, на товаре были следы использования (царапины на подставке) и отсутствовала защитная пленка.

А вот интересно. Вычислительная техника относится к технически сложным товарам бытового назначения. Т.е., магазин обязан для нее проводить предпродажную подготовку, которая включает: расковку товара, ...; осмотр товара; ... ИМХО, осматривать монитор продавец должен был еще при продаже, если же нет сведений о том, что такой осмотр производился, то принимайте такой каким вам его возвращают. Согласно статьи 16 ЗоЗПП - Запрещается обуславливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течении гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). Отсутствие защитной пленки ну никак не тянет на недостатки товара.
Кто же признал товар ненадлежащим качеству - продавец? А он вообще имеет на это право? По ЗоЗПП признать товар ненадлежащим качеству имеет право только сервисный центр. А производители товаров не дают магазинам права, принимать решения о возврате товаров ненадлежащего качества. Т.е., магазину при претензиях товар следовало направить на экспертизу для установления где, когда и почему возникла мелкая царапина. А что такое товарный вид не известно никому и в документах он никак не обусловлен.
Или я чего-то не туда?
Кстати, мнение самого Citilink особо и не интересует, ибо он может быть явно предвзятым. Никогда с ними связей не имел, судить сложно, да и не надо, скорее всего связей то никогда и не будет. Обсуждение так чисто ради понимания концепции.

_________________
Не привлекался, не состоял, не состою, ... © "Отцы и деды - наказ будующим поколениям" из личного.


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 18 ноя 2014, 17:08 
Не в сети
Был в сети: 28 ноя 2017, 19:24
Прохожий
Подарков: 0

Стаж: 5 лет 3 месяца 2 дня
Сообщения: 13
Репутация: 0
Обратите внимание, что товар сдавался как надлежащего качества, но уже был в употреблении, его товарный вид не был сохранен, а именно, присутствовали царапины.
Товар при выдаче у нас всегда осматривается. Претензий к товару на выдаче у покупателя не было, о чем есть его подпись на товарном чеке.
Таким образом царапины появились в рещзультате эксплуатации товара.
При сдаче, товар имел следы использования и принять его как надлежащего качества мы уже не можем на основании п.1 ст.25 ЗоЗПП.


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2014, 11:27 
Не в сети
Был в сети: 14 июл 2018, 15:07
Заслуженный пользователь
Аватара пользователя
Подарков: 2

Стаж: 10 лет 6 месяцев 30 дней
Сообщения: 4347
Откуда: Иваново
Репутация: +1
Там царапина на глянце на ярком свете еле заметная. Не факт, что ее не было при покупке. С фонариком монитор смотреть? И салфетками его натирать что ли?

Ваша задача - впарить, вот и все. А то, что хотели у вас же взять дороже - не интересует.
Это отсутствие лояльности к клиентам.

Если вдруг наступает гарантийный случай даже на следующий день - вы будете парить мозги 20-дневними тестами, ссылками на законы и пр. Типичная шарашкина контора.

50 рублей разницы с Юлмартом никакого смысла не имеет.

Собственно, вы уже потеряли покупателя, ТВ за 40 тыс. не стали у вас забирать через пару дней. Маленькая пакость, извините))


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2014, 11:54 
Не в сети
Был в сети: 36 минут назад
Профи
USER_AVATAR
Подарков: 0

Стаж: 10 лет 6 месяцев 15 дней
Сообщения: 1033
Откуда: Убахобо
Репутация: +6
ребят, я не на стороне магазина, но позвольте вам кое-что объяснить.
допустим, человек возвращает купленный девайс по причине "не подошел". магазин эту вещь должен продать как новую, без потери в цене и внешнем виде товара. лично я, когда покупаю что-то, я новую вещь осматриваю при хорошем свете и отклеиваю каждую пленку, чтобы посмотреть, не прорвана ли она и нет ли царапин под ней, затем приклеиваю назад. все это делается в присутствии продавца - никто никогда из них не посмел меня поторопить или осудить, потому что я имею на это полное право. мне много раз попадались разной степени б/у вещи, которые приходилось возвращать и заказывать новые - все из-за того, что у предыдущих недовладельцев руки анатомически были неверно расположены. когда я возвращал товар по манибеку (а делал я это более 20 раз), у меня его всегда принимали, а в половине случаевв продавец свято верил, что товар я из коробки вообще не вынимал, не то что пользовался.
итог: если на вещи есть царапины, то они там оказались по вине а) дизайнеров б) транспортировщика в) пользователя. если а) и б) можно исключить при покупке, то с пунктом в) затем в диагностике причин проблем не возникает.

_________________
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2014, 21:25 
Не в сети
Был в сети: 18 май 2018, 12:34
Энтузиаст
Подарков: 0

Стаж: 6 лет 4 месяца 15 дней
Сообщения: 120
Репутация: 0
 
Смешной ты, Экспер-Р
Exper-R писал(а):
Ваша задача - впарить, вот и все. А то, что хотели у вас же взять дороже - не интересует.

Задача магазина - работать по ЗоЗПП. Не нравятся действия магазина: претензия, суд. И ты им со своим ТВ за 40 тыс. погоды не сделаешь. А сдать потертый моник и заявить, что купишь дороже - это в ТелеРынок, адрес сказать?

.
Exper-R писал(а):
Типичная шарашкина контора.

Вот тут ты погорячился. Шарашкина контора это ваша барахолка, а Ситик это федеральная сеть. Или тебе М-видео с М.Марктом то же шараги?

Exper-R писал(а):
Маленькая пакость, извините))


Им на твою пакость с высокой колокольни. Представляю сколько у них таких клиентов-мудил.


Последний раз редактировалось Санчо° 21 ноя 2014, 09:57, всего редактировалось 1 раз.
переход на личности, флейм


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 20 ноя 2014, 16:05 
Не в сети
Был в сети: Сегодня, 19:27
Энтузиаст
Подарков: 0

Стаж: 6 лет 10 месяцев 12 дней
Сообщения: 246
Откуда: Иваново
Репутация: 0
Cheba
М-видео та еще шарага два раза пытались впарить мне технику после ремонта под видом новой.


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 28 ноя 2014, 14:26 
Не в сети
Был в сети: 28 ноя 2017, 19:24
Прохожий
Подарков: 0

Стаж: 5 лет 3 месяца 2 дня
Сообщения: 13
Репутация: 0
Друзья, у нас стартовала новая акция!
Когда быт налажен, можно уделить время и себе любимой!
Подробнее об акции http://vk.cc/3csRnJ
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 02 дек 2014, 15:49 
Не в сети
Был в сети: 14 июл 2018, 15:07
Заслуженный пользователь
Аватара пользователя
Подарков: 2

Стаж: 10 лет 6 месяцев 30 дней
Сообщения: 4347
Откуда: Иваново
Репутация: +1
migo

Ну так аналогично все в пленках и девственно чисто на след день. Натирать глянец тряпкой и потом там увидеть царапины - легко. Моник я быстро скинул тут, благо валюта дорожает и ничего не потерял. Взял Делл в Медиамаркте))

Вот думаю SSD обновить. В ДНСе цены ниже, хотя, говорят, там теперь сервис гарантийный просто отстой стал. Где-то на рынке, сроки тянут, ничего не могут...

 
Cheba

Ух ты, ты там на выдаче работаешь что ли? Сопли не распускай, тема не об этом.


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 05 дек 2014, 16:44 
Не в сети
Был в сети: 18 май 2018, 12:34
Энтузиаст
Подарков: 0

Стаж: 6 лет 4 месяца 15 дней
Сообщения: 120
Репутация: 0
Exper-R писал(а):
Ух ты, ты там на выдаче работаешь что ли? Сопли не распускай, тема не об этом.

 
А ты ничего не перепутал? По-моему утёрся ты, а не я.
Тебе подробно расписали, почему не вернули деньги. Я на стороне магазина, т.к. считаю его достойной альтернативой офф-лайну. И да, я там не работаю.
Тема действительно не о том, как здорово ты поднялся на подъеме курса и забарыжил б\у моник.


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 14 дек 2014, 20:14 
Не в сети
Был в сети: 13 июл 2018, 16:47
Опытный
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 6 лет 3 месяца 21 день
Сообщения: 302
Репутация: 0
Citilink писал(а):
Обратите внимание, что товар сдавался как надлежащего качества, но уже был в употреблении, его товарный вид не был сохранен, а именно, присутствовали царапины.

Ага, хотелось бы обратить ваше внимание, на то, что после выхода покупателя за дверь вашего офиса или даже подписания документов об принятии товара, его уже можно отнести к категории - но уже был в употреблении.
Если Вы по попробуете это опровергнуть, то я лично вам ни на йоту не поверю, т.е., поставил подпись под документом = уже рыжий.
Кстати, 12.12.2014 был в Бисмарке для переоформления договора на доступ в интернет. По привычке оглядываясь по кругу обратил внимание на оранжевый (как мне показалось из дали) терминал, решил подойти, как оказалось это и есть Ситилинк. Пока я там крутился около терминала, парнишка, сидящий в проеме слева, даже не обратил на меня внимания, он там обсуждал какие-то проблемы с опонентом, мне не видимым за левым краем окна. Так я и отплыл обратно.

_________________
Не привлекался, не состоял, не состою, ... © "Отцы и деды - наказ будующим поколениям" из личного.


Вернуться к началу
 Профиль
 
 Заголовок сообщения: Re: Ситилинк, кто что думает?
СообщениеДобавлено: 22 янв 2015, 13:24 
Не в сети
Опытный
Аватара пользователя
Подарков: 0

Стаж: 8 лет 10 месяцев 1 день
Сообщения: 560
Откуда: Иваново
Репутация: 0
С момента открытия Ситилинка закупаемся в этом магазине. И как юрики, и как частное лицо. С гарантией и с возвратом никогда проблем не было. Центр выдачи в "Бисмарке" вообще обрасцово-показательный для меня, среди наверное всех магазинов у нас в городе. Двое ребят (респект им) работают с открытия, все четко быстро, вежливо, никаких проблем с проверкой товара и оформления документов. Один раз заказывали 10 шт. гигабитных сетевух, через пару дней заметили, что из 10-ти - 2 были 100 Мбитные. Поменяли без всяких пререканий и буквоедства. С юриками очень качественно и удобно работают.

Рекомендую!


Вернуться к началу
 Профиль
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 148 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6

   

   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
Нет новых сообщений AMD Bulldozer

в форуме Обсудим детали - железо и софт

KonstantinDK

5

755

16 мар 2011, 01:37

Певец Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений TV вместо монитора

в форуме Обсудим детали - железо и софт

Дафния

16

1146

06 июн 2012, 03:05

Дафния Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Трудный старт после разлочки 435

в форуме Обсудим детали - железо и софт

Дафния

19

832

17 май 2011, 15:08

Дафния Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Максимальный обьём HDD

в форуме Обсудим детали - железо и софт

Дафния

9

825

10 июн 2011, 15:18

lis_warman Перейти к последнему сообщению

Нет новых сообщений Вложения Замена HDD в контенере

в форуме Обсудим детали - железо и софт

Дафния

7

637

05 авг 2011, 14:06

Эльдар Перейти к последнему сообщению



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Быстрые действия
Быстро подать объявление в нужном разделе Подобрать раздел для размещения объявления
 
Просмотреть свои темы в разделах купли-продажи Старк IT услуги

Информация


Мобильный вид    Платные услуги
[ Time : 0.349s | 62 Queries | GZIP : Off ]
Товары и услуги в г. Иваново, 2006-2018 г.

Я принимаю Яндекс.Деньги